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Estas Condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y Benruma S.A de C.V., una sociedad con domicilio social en León, Guanajuato, Mexico (denominada en adelante “ETIDEN”, el “Operador”, o “nosotros”).

Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a ETIDEN deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página de contacto con nosotros.

Compra de Productos en ETIDEN

Criterios para la realización de pedidos:

Únicamente podrá comprar productos que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en EDITEN y con entrega en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en ETIDEN. Pudiendo ser los productos, precio, descripciones así como las imágenes que aparecen en el sitio web son únicamente con fines informativos.

ETIDEN adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en ETIDEN son correctos cuando se incluya la información en ETIDEN. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda ETIDEN lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido. En caso de que el cliente desee realizar la devolución del producto adquirido, la misma aplicará de acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor vigente.

Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:

• Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en la cesta de compra “mi carrito”.
• En la página resumen “carro de la compra” podrá acceder al resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información, así como indicar la dirección de envió a la cual desea que le sean entregados sus productos.
• Para poder activar y procesar su pedido, tendrá que volver a aceptar de nuevo los términos y condiciones de venta que están descritos en este documento. Para poder activa y hacer clic en el botón “Caja” para que recibamos un pedido vinculante.
• Una vez que haya hecho clic en el botón “Caja”, obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido. En este momento del proceso, no detraeremos fondos de su tarjeta, aunque el saldo disponible en su tarjeta quedará reducido con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado.
• ETIDEN le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.
• ETIDEN le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándole que los productos que ha solicitado le serán enviados (“Confirmación de Envío”).
• Ud. y ETIDEN habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por Ud. una vez que le hayamos enviado el e-mail de Confirmación de Envío y en todo caso, no obstante, cuando reciba los mencionados productos.
• El contrato de compraventa será en idioma español.
• El texto del contrato de compraventa se incluirá estará incluido en el e-mail de Confirmación de Envío y será almacenado por ETIDEN si bien no estará accesible para el Cliente tras la conclusión del contrato.

ETIDEN podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, por no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:

• Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible;
• Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra;
• Cuando exista algún tipo de error en los datos de los productos, tales como las especificaciones, precios o stock;
• Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.

Disposiciones Generales

ETIDEN se reserva el derecho a:

• Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de ETIDEN (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. ETIDEN no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación;
• Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de ETIDEN (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de ETIDEN.
• En caso de que ETIDEN modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: contacto@etiden.mx

Su Cuenta

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Propiedad Intelectual

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Limitación de Responsabilidad de propiedad intelectual

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Cláusula de Indemnización

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HE LEÍDO Y ESTOY DE ACUERDO CON LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CONFIRMAR LA ORDEN.

Limitación de Responsabilidad

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Cuestiones de competencia “incidentes jurisdiccionales”

A menos que se especifique lo contrario, los materiales, en cualquier sitio web de ETIDEN se presentan únicamente con el propósito de promover el hardware, equipos informáticos, software, periféricos, redes, accesorios y otros productos y servicios disponibles en México. ETIDEN no garantiza que los materiales en cualquier sitio web de ETIDEN sean apropiados o estén disponibles para su uso en cualquier situación particular. Aquellos que decidan acceder a un sitio web de ETIDEN lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, cuando y en la medida que las leyes locales sean aplicables.

Terminación

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Disposiciones y provisiones generales

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